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Carolina Montero G.

20 Términos de Marketing Digital


Al entrar al mundo digital es importante familiarizarse con ciertos términos con los cuáles se toparán en el camino, es importante actualizarse y conocer las nuevas palabras que vienen con la transformación digital.


En Oriens Ebusiness Consulting conocemos a profundidad estos términos de marketing digital y los utilizamos en nuestro día a día, por eso en esta ocasión te vamos a presentar un glosario que te ayudará a entender e interpretar mejor los resultados que obtengas al realizar estrategias digitales.


1. A/B Test: Comparación entre dos variables.

2. Banner: Espacio habilitado en sitios web y redes sociales para mostrar publicidad.

3. CPC: Costo por Click, costo por cada click que se consigue.

4. CPI: Costo por instalación, costo por la descarga e instalación de un software, juego o aplicación en un ordenador, tablet o celular.

5. CPL: Costo por Lead, costo por cada lead (contacto) generado.

6. CR: Conversion Rate. Porcentaje de la cantidad de ventas sobre el número de visitas al sitio web o número de contactos.

7. CTA: Call to action. Llamada a la acción que llevará a los clientes a realizar una acción concreta.

8. CTR: Click to Rate. Porcentaje de personas, sobre el total del alcance de tu anuncio, que dio click.

9. Email Marketing: las estrategias de email marketing son las que se centran en el uso de correos electrónicos para propósitos comerciales.

10. Embudo de conversión: Es la manera en la que se representa el proceso que lleva a la conversión.

11. Engagement: Interacciones con los usuarios

12. Impresión: Número de veces o frecuencia que se muestra un anuncio en un motor de búsqueda, red social o sitio web.

13. Keyword: Son palabras clave que los usuarios usarán en un buscador, como Google. Se trata de palabras que resumen el contenido y sirven para posicionar tu contenido.

14. KPIs: Key Performance Indicators. Son fórmulas de medición que se utilizan para saber si tus estrategias están funcionando o, por el contrario, necesitan cambios.

15. Link building: Conjunto de técnicas para incrementar el posicionamiento en buscadores, a través de incluir el link de una web u otras páginas de referencia.

16. Pop Up: Publicidad o formulario o información que se despliega al abrir un sitio web.

17. Retargeting: Permite rastrear, seguir e impactar a los usuarios que ya han entrado en contacto con la marca por alguno de sus canales digitales.

18. SEM: Search Engine Marketing. Son técnicas que se utilizan para mejorar el posicionamiento en los buscadores mediante anuncios pagados y pujas. La principal plataforma de SEM es Google Adwords.

19. SEO: Search Engine Optimization. Técnicas de posicionamiento orgánico en buscadores.

20. UTM: Son parámetros que se añaden a la URL y permiten monitorizar el tráfico y realizar el tracking.


Ahora ya estás list@ para entrar al mundo digital y no perderte con tanta terminología.


Igualmente les dejamos una versión descargable de este glosario para que puedas guardarlo en tu laptop o smartphone, y tenerle siempre al alcance de un click ;)



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